ロゼッタストーン英語版は返品できるの?返品ポリシーまとめ

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ロゼッタストーンを一度購入したけど、気に入らなくて返品したい。でもそれってできるの?といった疑問をお持ちの方に、ロゼッタストーンの返品ポリシーをまとめてみました。

ロゼッタストーンの返品ポリシーについて知るべき3つのこと

1、基礎コース・ダウンロード版は購入日・注文日より30日以内なら返品可

基礎コース(TOTALe Basic/トターレ・ベーシック)ダウンロード版は、購入日、注文日より30日以内から返品が可能です。

また、当日の場合はキャンセルすることもできます。それ以降は、「返金の請求」を行うことで、返金を求めることができます。

なお、キャンセルの申込書にあたるLetter of Destruction(LOD)を送ってから5~7営業日以内でクレジットカードに反映されることになっています。

2、総合コース・オンライン版の1カ月コースは購入日・注文日より7日以内なら返品可

総合コース(TOTALeトターレ)オンライン版の1ヶ月コースのみ返品期限は購入日・注文日から7日以内となっているので注意が必要です。そもそも1ヶ月のコースのため、これはさすがに30日とはいかないようです。

一方で3カ月と12カ月コースは通常通り購入日・注文日より30日以内なら返品が可能です。

3、返品ポリシーが有効なのはオフィシャルストアで購入した場合のみ

返品ができるのはもちろんオフィシャルストアで購入した場合だけです。例えば第三者から譲ってもらった、Yahooオークションで購入したなどの場合には適応されませんので注意が必要です。

ロゼッタストーン英語版を格安で買う方法
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特にYahooオークションで売られているものは最悪の場合、返品どころかアクティベーションすらできないこともあるので、くれぐれもオフィシャルストア以外で購入するのはやめておきましょう。

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